FAQ
Häufige Fragen
Kurze, ehrliche Antworten dazu, wie KönnerKreis heute funktioniert — von der privaten Anfrage bis zur Service-Freigabe.
Grundlagen
Was ist KönnerKreis?
KönnerKreis ist ein lokaler Dienstleistungsmarktplatz. Kunden finden passende Könner und beschreiben ihr Anliegen klar; Könner machen ihre Leistungen sichtbar und erhalten strukturierte Anfragen.
Wie stelle ich eine gute Anfrage?
Beschreibe Leistung, Ort, Zeitraum und wichtige Details deines Anliegens — so kann der Könner schneller einschätzen, ob es passt. Deine Anfrage geht privat an genau den Könner, den du auswählst.
Brauche ich ein Konto?
Leistungen und Könner kannst du öffentlich ansehen. Für eine Anfrage und deinen privaten Kundenbereich meldest du dich als Kundin oder Kunde an.
Anfrage und Ablauf
Ist eine Anfrage verbindlich?
Nein. Eine Anfrage ist unverbindlich. Sie ist der erste Schritt, damit der Könner dein Anliegen prüfen kann.
Wird automatisch bezahlt?
Nein. Über KönnerKreis läuft keine Zahlung. Preise und Bezahlung klärt ihr direkt miteinander.
Wird automatisch ein Termin gebucht?
Nein. Es wird kein Termin automatisch gebucht. Ein Wunschdatum ist nur eine Orientierung; den Termin stimmt ihr direkt ab.
Was passiert nach einer Anfrage?
Deine Anfrage erscheint in deinem Kundenbereich mit eigener Detailseite und Statusverlauf. Der Könner kann antworten oder ablehnen — die Entscheidung siehst du am Status.
Was passiert, wenn ein Könner ablehnt?
Dann ist für diese Anfrage nichts weiter zu tun. Du kannst jederzeit eine andere passende Leistung anfragen.
Wann kann ich bewerten?
Es gibt aktuell keine öffentliche Bewertungsfunktion auf KönnerKreis. Deine Einschätzung zu einem Könner klärst du direkt mit ihm.
Könner und Freigabe
Können Könner Leistungen selbst veröffentlichen?
Könner legen Profil und Leistungen selbst an. Öffentlich sichtbar werden Leistungen aber erst nach einer Freigabe — aktiv geschaltet ist nicht automatisch öffentlich.
Was bedeutet Service-Freigabe?
Vor der öffentlichen Anzeige wird eine Leistung freigegeben. So erscheinen nur freigegebene Leistungen in der öffentlichen Übersicht.
Was bedeutet „Freigegeben“?
„Freigegeben“ heißt: Die Leistung darf öffentlich angezeigt und angefragt werden. Es ist eine Sichtbarkeitsfreigabe — kein Qualitätssiegel und keine Ergebniszusage.
Wie geht KönnerKreis mit Vertrauen und Qualität um?
KönnerKreis trennt Sichtbarkeit, Moderation und persönliche Entscheidung klar voneinander. Profile, Leistungsbeschreibungen und direkte Rückfragen helfen dir bei der Einordnung. Eine Sichtbarkeitsfreigabe ist kein Qualitätssiegel und keine Zusage für ein bestimmtes Ergebnis.
Wie wird mit Bewertungen umgegangen?
Es gibt aktuell keine Bewertungsfunktion auf KönnerKreis — keine Sterne, keine öffentlichen Bewertungen. Es werden keine Bewertungen erfunden oder angezeigt.
Öffentliche Inhalte
Warum sehe ich nur wenige Leistungen?
Öffentlich erscheinen nur freigegebene Leistungen. Die Auswahl wächst, sobald weitere Könner und Leistungen freigegeben sind.
Warum sehe ich nicht in jeder Region Angebote?
KönnerKreis startet regional und zeigt nur Inhalte, die für die öffentliche Übersicht freigegeben sind. Wenn in einer Region noch wenig sichtbar ist, bedeutet das nicht, dass eine Anfrage oder ein Ergebnis zugesagt werden kann.
Noch eine Frage offen?
Schreib uns dein Anliegen zu Anfragen, Könnern, regionaler Zusammenarbeit oder zur Nutzung von KönnerKreis.